友發(fa)集(ji)(ji)團(tuan)從2013年(nian)提出并(bing)實施了(le)營(ying)(ying)銷升(sheng)級(ji)計(ji)劃(hua),在(zai)(zai)2014年(nian)又(you)上(shang)(shang)升(sheng)為營(ying)(ying)銷革(ge)命,目的(de)(de)就是通過(guo)一(yi)系列的(de)(de)質量升(sheng)級(ji)、品(pin)牌(pai)升(sheng)級(ji)、服(fu)務升(sheng)級(ji)等具體措施,進一(yi)步提升(sheng)品(pin)牌(pai)知名度(du)和(he)市場占(zhan)有(you)率,徹底轉變(bian)營(ying)(ying)銷模(mo)(mo)式,由“坐商”到“行(xing)(xing)(xing)商”,和(he)經(jing)銷商一(yi)起面(mian)向(xiang)終端用戶(hu)。2015年(nian)以來,在(zai)(zai)全行(xing)(xing)(xing)業一(yi)片蕭條的(de)(de)環境下,友發(fa)集(ji)(ji)團(tuan)卻逆勢(shi)而(er)上(shang)(shang),無論在(zai)(zai)產銷規模(mo)(mo)、市場占(zhan)有(you)率還是企業效益等方面(mian)均(jun)取得(de)了(le)近(jin)年(nian)來最好的(de)(de)成績。這一(yi)局面(mian)的(de)(de)形成,與多年(nian)來推行(xing)(xing)(xing)由營(ying)(ying)銷升(sheng)級(ji)向(xiang)營(ying)(ying)銷革(ge)命的(de)(de)轉變(bian)是分不開的(de)(de)。未來,友發(fa)集(ji)(ji)團(tuan)將(jiang)堅定不移地將(jiang)營(ying)(ying)銷革(ge)命進行(xing)(xing)(xing)到底,與優秀(xiu)的(de)(de)合作伙伴順應時勢(shi),帶動經(jing)銷商持續發(fa)展,提升(sheng)盈利能力,保持市場優勢(shi)地位。
在品牌宣(xuan)傳(chuan)方面,友(you)發集團(tuan)先(xian)后參加境內外建材展、消防展、城博會等專業展會30余次,投放鋼(gang)材市場廣(guang)告牌35塊;門頭215個,并(bing)通(tong)過(guo)友(you)發官(guan)網、微信(xin)公眾(zhong)號(hao),以及蘭(lan)格、我的鋼(gang)鐵、鋼(gang)之(zhi)家等專業網站進行(xing)線上宣(xuan)傳(chuan),網上點擊瀏覽次數突破130萬次,產品報(bao)價覆蓋131個地級(ji)市。
在(zai)訂單(dan)拉動方面,經(jing)過幾個(ge)月的(de)(de)(de)試行,從訂單(dan)占比率和訂單(dan)滿足率入(ru)手,狠(hen)抓供產(chan)(chan)銷一體化,確保不(bu)(bu)缺貨、不(bu)(bu)斷(duan)貨。逐步建立起(qi)不(bu)(bu)再依靠鋼(gang)價漲跌、賭市場的(de)(de)(de)經(jing)營模式,通過小批量、快節(jie)奏的(de)(de)(de)準時化生(sheng)產(chan)(chan),實現經(jing)銷商和生(sheng)產(chan)(chan)企業庫存周轉(zhuan)天數的(de)(de)(de)降低,為(wei)后(hou)期區域中心(xin)的(de)(de)(de)建立探索經(jing)驗。
在客戶(hu)服(fu)務方面(mian),友(you)發集團(tuan)在行業(ye)(ye)內(nei)率先全面(mian)取消(xiao)(xiao)方矩(ju)管墊杠,雖然(ran)每噸成本增加了幾十(shi)元(yuan),但成本壓力內(nei)部挖(wa)潛(qian)消(xiao)(xiao)化(hua),不對客戶(hu)漲價,保障客戶(hu)利益。2019年,友(you)發集團(tuan)將繼續推進“7+28+112計劃”,提(ti)(ti)升(sheng)經銷商終(zhong)端客戶(hu)服(fu)務能力,扶持的經銷商數量將會增加到(dao)112家。幫(bang)助客戶(hu)提(ti)(ti)升(sheng)自身企(qi)(qi)業(ye)(ye)管理能力,并(bing)提(ti)(ti)供支持,投(tou)入資源,包括召開(kai)推介會、邀請終(zhong)端客戶(hu)參觀工廠等(deng),支持經銷商做透當地市場(chang),做強、做大自身企(qi)(qi)業(ye)(ye)。
對(dui)(dui)于(yu)服務終(zhong)端客戶,尤(you)其是全(quan)(quan)國性的重點終(zhong)端客戶,友發集團(tuan)也將全(quan)(quan)力(li)支持有能力(li)的經(jing)銷商(shang)進(jin)行服務對(dui)(dui)接(jie),并(bing)提供相應(ying)資金(jin)支持,友發集團(tuan)高層也將會對(dui)(dui)重點客戶進(jin)行協同拜訪。
把紅旗(qi)插到各地級(ji)和縣(xian)級(ji)市場,將(jiang)銷售網(wang)絡(luo)進一步向(xiang)三、四(si)線城市延伸是友發集團深度分銷的目(mu)標。為支持(chi)經銷商開拓市場,各子公司都將(jiang)出(chu)臺相關激勵政(zheng)策和保障措施。
由于(yu)友發產(chan)品(pin)屬(shu)于(yu)鋼(gang)鐵加工制品(pin),產(chan)品(pin)成(cheng)本受上游原材(cai)料(liao)影(ying)(ying)響(xiang)很大,通過建立隨原料(liao)同步調價的(de)價格體系后,并通過友發集(ji)(ji)團內外部宣傳渠(qu)道,強化下游客戶對此價格模(mo)式的(de)認知,降(jiang)低了全集(ji)(ji)團的(de)價格風(feng)險。在此基礎上,友發集(ji)(ji)團覆蓋了全網(wang)130多個城市的(de)網(wang)絡報價,為終(zhong)端用戶的(de)采購定價提(ti)供(gong)了保障(zhang)。在不銹鋼(gang)管行業和終(zhong)端行業都形成(cheng)了一定影(ying)(ying)響(xiang)力,提(ti)升了品(pin)牌認知度(du)。

